一、安装&运行类问题：

　　Q：为什么游戏下载完后，却不能安装？

　　a. 可能是客户端下载文件缺损，请重新下载后再次尝试安装。

　　b. 可能是您的设备存储空间不足，请清理出必要的储存空间。

　　c. 设备未达到必要配置，目前版本只支持iOS7.0以上 安卓4.1.1以上。

　　Q：玩游戏时遇到闪退情况怎么办？

　　a. 请关闭运行后开开启的应用，释放一定的运行内存后再进行登录。

　　b. 如点击后未显示登录界面便闪退，请检查下载包是否完整，如下载包损坏请重新下载。

　　Q：安卓设备如果您遇到了无法使用USB连接电脑的问题，请先尝试以下操作：

　　a. 确保使用的USB数据线和电脑端USB接口能够正常使用；

　　b. 确保电脑上的平台助手为最新版本；

　　c. 检查是否开启了「USB调试」 开关；

　　d. 试试重启电脑和手机，或者拔下手机重插。

　　Q：下载游戏所需的网络环境是什么？

　　a. 由于下载客户端较大，建议在Wifi连网环境下进行下载。

　　Q：游戏时总有卡顿的情况怎么办?

　　a. 后台软件太多，导致运行内存不够，试着关闭或者优化下系统。

　　b. 散热问题，运行游戏的时候如果有设备发烫，造成假死或者直接重启。建议耐心等待一段时间，待设备恢复正常温度后再进行游戏

　　c. 如设备开启了省电模式，可关闭后再登陆游戏查看。

　　Q：游戏掉线怎么办？

　　这种情况一般由网络不稳定、手机存储空间不足、安装文件下载不全或者文件缺失3种情况导致，这种情况建议您：

　　a. 切换2g/3g/4g/wifi网络后再进入游戏查看

　　b. 建议您进行手机内存、DNS设置等优化；

　　c. 如果您是wifi环境下，您可以关闭路由器10分钟再登录查看；

　　d. 如果是在更新后出现这样问题，直接卸载整个客户端，记得删除游戏的时候要清除数据，重新下载后再查看。

　　Q：登录游戏后提示无角色怎么办？

　　当您登录的时候，如果发现帐号下没有角色了，可能是在以下几种情况之一：

　　1. 游客登录或帐号记错：

　　a. 您可以联系我们的客服QQ

　　b. 若为渠道账号，请联系对应渠道客服查证。

　　2. 客户端错误：渠道服务器需要使用对应的渠道客户端才能登录，例如原客户端从360下载，现客户端从UC下载是不行的，请删除后重新从原渠道下载客户端登录；若查询到帐号为渠道帐号，且无法登陆，请联系对应渠道客服查证。

　　Q：启动游戏时遇到‘敬请期待’怎么办？

　　a.关闭客户端重新启动就可以

　　二、游戏内问题：

　　Q：礼包码如何使用呢？

　　a. 获得礼包码后，请您登录游戏点福利，选择“兑换码”，输入礼包码即可领取奖励哦。

　　Q：游戏内获得体力途径有那些？

　　a.主界面体力值点击“+”购买（所有人都可购买8次，无vip限制）。

　　b.好友可互相赠送获得体力。

　　c.军团任务完成购买体力任务的任务奖励

　　d.每日闯关的赠送体力奖励。

　　e.聚宝盆每日领取奖励（可领取3次）

　　f.军团宝数摘取体力果实

　　Q：如何获得更高品质的武将？

　　a. 游戏设定在点将台中按照等级开放一批武将可直接进行兑换获得。在这个过程中只要不断积累银两，所有武将都可以兑换到吕布关羽赵云等高品质武将。

　　b. 30级开放紫色品质武将

　　c. 50级开放金色品质武将

　　d. 70级、80级、90级、100级分别开放对应金色高品质武将

　　e. 跨服战开放3个橙色品质顶级武将

　　Q：如何快速升级？

　　a. 不断的打更高章节的普通副本，完成主线任务奖励。

　　b. 抢军团副本任务获得经验奖励。

　　c. 闯关多买几轮次数，多完成几个任务。

　　d. 军团宝树除草浇水等培养，摘取更高等级经验果实。

　　e. 抓奴隶，快速榨取奴隶经验，和奴隶进行互动。

　　f. 讨伐群雄组队击杀各boss获得大量经验。

　　g. 参加各个时间点的大型活动（如没法准时参与可进行智能挂机参与活动）

　　12点30分-13点：国战

　　18点-18点10分：舌战群儒（答题）

　　20点-20点30分：南蛮入侵

　　21点-21点40分：军团战

　　Q：如何快速提高战力PK中获得优势？

　　a、装备快速升级，6件装备每强化10级可获得一个套装等级属性加成。

　　b、装备获得更高品质套装属性加成（越高品质加成属性越高）。

　　c、装备平均进行升星（每件升星到1到2星）。

　　d、装备洗练（初期先洗练1次，装备达到紫色后在深入洗练）。

　　e、获得更多一把神兵（1星快速通关征战天下）。

　　f、神兵进行培养，镶嵌更多的宝石、镶嵌更高品质的宝石。

　　g、获得更高品质的骑宠。（可适当充值获得对应vip进行购买)

　　h、获得高品质的宝物，宝石进行升阶

　　i、获得大量声望升阶军衔（活动商城可购买大量打折的声望丹）

　　Q：如何获得更高品质的装备？

　　所有装备都从低阶装备加上材料合成打造更高品质的装备，在装备打造过程中是无任何损失，完整的获得低品质的等级和星级等属性。同时也可以活动获得高品质完整的装备。

　　a.绿色装备获得：通关第1章副本中可直接掉落完整的绿色装备

　　b.蓝色装备获得：等级礼包，普通副本掉落获得材料和图纸，加上原有的绿色装备即可打造合成

　　c.紫色装备获得：材料和图纸，加上原有的蓝色装备即可打造合成

　　d.金色装备获得：材料和图纸，加上原有的紫色装备即可打造合成

　　e.橙色装备获得：材料和图纸，加上原有的金色装备即可打造合成

　　f.红色装备获得：材料和图纸，加上原有的橙色装备即可打造合成

　　Q：蓝色装备能直接打造成金色装备吗？

　　a.装备只能低1级打造上1级，蓝色只能打造紫色，紫色才能打造金色装备

　　Q：50级之前主动主将技怎么用？

　　a.竞技场pk时：神鬼无双，枯木逢春，吐故纳新，醍醐灌顶

　　b.打南蛮、boss时：后发制人，神鬼无双，大杀四方，谋定后动

　　Q：宝物优先培养那些？

　　a.优先培养：攻击和速度属性的宝物性价比最划算。

　　Q：宝物品质有那些,怎么获得宝物？

　　宝物品质有12个阶级品质，其中

　　1阶宝物：26级征战天下通关副本掉落获得

　　2阶宝物：30级征战天下通关副本掉落获得

　　3阶宝物：40级征战天下通关副本掉落获得、vip礼包购买

　　4阶宝物：50级征战天下通关副本掉落、vip礼包购买、其他活动获得

　　5阶宝物：60级征战天下通关副本掉落、vip礼包购买、其他活动获得

　　6阶宝物：70级征战天下通关副本掉落、vip礼包购买、其他活动获得

　　7阶宝物：80级征战天下通关副本掉落、其他活动获得

　　8阶宝物：90级征战天下通关副本掉落、转盘活动、礼劵商城获得

　　9阶及以上宝物：礼劵商城、消费排行榜等活动获得

　　Q：神兵镶嵌宝石有那些？

　　a.物攻宝石：增加对应百分比的物攻属性

　　b.法攻宝石：增加对应百分比的法攻属性

　　c.物防宝石：增加对应百分比的物防属性

　　d.法防宝石：增加对应百分比的法防属性

　　e.生命宝石：增加对应百分比的生命属性

　　f.速度宝石：增加对应百分比的速度属性，按照速度高级武将进行先后出手攻击顺序。

　　g.命中宝石：增加对应百分比的命中，每个武将初始命中100%，对方攻击我方命中成功几率等于对方武将命中减去我方武将闪避。

　　h.闪避宝石：增加对应百分比的闪避，闪避成功后对方造成伤害为0，同时对方只能回复一半士气250点，闪避只能闪避普通攻击。

　　i.暴击宝石：增加对应百分比的暴击，技能攻击和普通攻击都可以进行暴击，暴击成功对敌方造成2倍伤害。出现暴击几率=我方总暴击-对方抗暴。

　　j.抗暴宝石：增加对应百分比的抗暴，对方攻击我方，我方抗暴成功几率等于对方武将暴击减去我方武将抗暴。

　　k.格挡宝石：增加对应百分比的格挡，格挡可格挡对方的技能伤害和普通攻击伤害，对方对我方攻击，我方格挡成功后，对方对我方伤害减少一半，我方会普通攻击反击打对方1次。（群攻武将释放技能时容易被5个武将格挡，反被杀）

　　l.破击宝石：增加对应百分比的破击，对方攻击我方，对方破击成功几率等于对方武将破击减去我方的格挡。

　　m.士气宝石：增加对应数值的士气点，士气满1000时，可释放武将技能；士气值可累计超过1000点，士气值累计越高，技能攻击时对敌方造成伤害越高。如：释放技能前士气值累计达到1600点，造成技能伤害将提高1.6倍（1600/1000).

　　Q：战斗伤害属性？

　　a.对敌方造成伤害=(我方物理攻击属性-敌方物理防御属性)*武将技能伤害系数*士气增幅伤害*暴击2倍伤害

　　b.士气增幅伤害=（释放技能时士气点/1000）*100%

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