尊敬的玩家：

　　你们好！非常感谢玩家们一直以来对《梦幻神宠BT-满V版》的支持和追捧，但由于2018年8月22日游戏出现紧急宕机事故，机房服务器崩溃，经技术人员抢修后，目前已恢复正常，但导致部分区服所有玩家信息异常情况。在此，《梦幻神宠BT-满V版》官方运营团队深表歉意，为了弥补玩家们的损失，特准备以下的补偿方案：

　　新服务器【梦幻补偿区】开启时间：2018/8/24 11:00

　　PS：以下补偿方案2018年8月24日00:00即刻生效~

　　一、服务器：1~50区

　　方案1：

　　（1）玩家在2018年8月10日00:00~2018年8月22日23:59已产生的充值订单，统一充值金额双倍补偿

　　（2）根据玩家在此期间的付费情况，补偿玩家线下活动礼包道具、返利

　　（3）全服统一发放损失补偿礼包

　　方案2：

　　新服务器：【梦幻补偿区】

　　（1）针对51~56/60/61区老玩家，可选择转移到新区，将会根据充值记录进行充值金额双倍补偿

　　（2）根据玩家在此期间的付费情况，补偿玩家线下活动礼包道具、返利

　　（3）全服统一发放损失补偿礼包

　　二、服务器：51~56/60/61区

　　（1）统一转移到新服【梦幻补偿区】新创号补偿，将会根据以往的充值记录进行全额充值双倍补偿

　　（2）根据玩家所有的付费情况，补偿玩家线下活动礼包道具、返利

　　（3）全服统一发放损失补偿礼包

　　注意：

　　1、1~50区充值补单自动游戏内发放，敬请注意查收！！

　　2、1~56/60/61区老玩家转移到新区创号后，请找到客服提交旧服角色ID、账号、昵称、充值订单及充值记录，客服审核通过即发放

　　3、以上区服玩家线下礼包及返利申请，需找到客服提交旧服角色ID、账号、昵称、充值订单及充值记录，客服审核通过即发放

    详情咨询客服QQ：3002803736/3002879819

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　　天宇游产品运营部

　　2018年8月24日

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